卓越绩效标准2012版与2004版的主要差异

• 作者: 汤万金 韩福荣
• 来源期刊: 认证技术
• 学科: 工学
• 关键词: 国家标准 绩效 ISO9000族标准 评价准则 经营管理水平 服务质量 核心竞争力 影响面
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 关注行业发展
• 页码范围: 30-31
• 页数: 2页
• 分类号: T-652.1
• 字数: 2780字
• 语种: 中文

摘要

新版GB／T19580—2012《卓越绩效评价准则》国家标准于2012年8月1日开始实施，取代了原GB／T19580—2004标准。《卓越绩效评价准则》国家标准是继ISO9000族标准应用后，使用最广、影响面最大的标准，对提升我国组织的产品服务质量及经营管理水平、增强组织核心竞争力发挥了重要作用。该标准还将作为“中国国家质量奖”的评价基础，势必伴随中国质量奖的推出而备受关注。本期特推出“新版《卓越绩效评价准则》国家标准解读”专题，邀请制订标准的相关专家全面讲解新版标准的变化。