电子商务网站断货情况下的消费者行为研究

• 作者: 刘远见
• 来源期刊: 辽宁大学学报（自然科学版）
• 学科: 工学
• 关键词: 电子商务 消费者行为 忠诚度
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 计算机科学
• 页码范围: 80-83
• 页数: 4页
• 分类号: TP393
• 字数: 3078字
• 语种: 中文

摘要

本文通过对电子商务网站断货情况下,消费者的行为研究,揭示了电子商务网站构建中如何增加顾客粘性、提高顾客忠诚度.通过编制和发放问卷,将断货情况下的消费者行为进行了实证研究,为本文的研究成果提供了事实依据,也为现实中的应用提供了可以借鉴的方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘远见		4	7	1.0	2.0