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摘要:
建立报修呼叫客户系统是燃气行业规范企业管理的急需工作.本文详细介绍了燃气报修呼叫客户系统的需求分析、数据库设计及系统使用后的应用情况.
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内容分析
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文献信息
篇名 燃气报修呼叫客户服务系统开发与应用
来源期刊 城市燃气 学科
关键词 呼叫 报修 服务 管理
年,卷(期) 2012,(5) 所属期刊栏目 经营与管理
研究方向 页码范围 39-44
页数 6页 分类号
字数 4347字 语种 中文
DOI 10.3696/j.issn.1671-5152.2012.05.010
五维指标
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研究主题发展历程
节点文献
呼叫
报修
服务
管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
城市燃气
月刊
1671-5152
11-4756/TU
大16开
北京市西城区西直门南小街22号中国城市燃气协会信息工作委员会
1992
chi
出版文献量(篇)
2658
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4
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