乔治·波特（GeorgeBoldt）——希尔顿饭店首任总经理

• 来源期刊: 北京石油管理干部学院学报
• 学科: 工学
• 关键词: 饭店 总经理 风雨 大厅 旅馆 房间
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 页码范围: 33-33
• 页数: 1页
• 分类号: TU247.3
• 语种: 中文

摘要

这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。无奈饭店的夜班服务生说：＂十分抱歉,今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常