个人信用信息异议处理问题及解决途径探讨

• 作者: 康振勇 金剑 陈霞
• 来源期刊: 西部金融
• 学科: 经济
• 关键词: 个人信用 信息异议处理
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 金融改革
• 页码范围: 85-87
• 页数: 3页
• 分类号: F830.31
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0017.2012.03.020

摘要

本文结合征信工作实际，从个人信用信息异议的归类、特点及成因分析入手，提出个人信用信息异议处理过程中存在的问题，并且从六个方面给出了解决途径：优化流程，提高效率，缩短周期，做好异议处理；强化业务管理。降低第三方结算业务风险；依托人民银行金融消费者权益保护中心，积极稳妥开展异议主体权益保护工作；强化制度规范。推动异议处理监督管理；规范个人信用报告应用和解读；加大征信业务培训和征信知识宣传力度。