穿透心墙的深度客户服务策略

• 来源期刊: 兽药市场指南
• 学科: 工学
• 关键词: 服务策略 客户 心墙 穿透 第一品牌 个性化
• 年，卷（期）: sysczn_2012,（3）
• 页码范围: 5-7
• 页数: 3页
• 分类号: TP311.13

摘要

在思索怎么做好服务之前，一定要搞清楚何为服务？根据来自亚洲第一品牌的体验与启发，服务就是“细节”，服务就是“惊喜”，服务就是“贴心”，服务就是“个性化”，下面通过三部分来介绍客户的服务策略。