太阳能热水器企业如何做好服务营销（二）

• 作者: 赵艳丰
• 来源期刊: 家用电器
• 学科: 工学
• 关键词: 太阳能热水器行业 服务营销策略 企业 客户管理系统 服务质量 服务标准 服务平台 竞争力
• 年，卷（期）: jydqb,（2）
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: TP317

摘要

通过上篇我们了解到,太阳能热水器行业目前受市场需求和行业发展要求影响,提高服务质量、规范服务标准、开展服务营销已经是势在必行。如何运用服务营销策略,提高企业的竞争力,是本篇讨论的重点。服务营销策略互动沟通,完善服务平台首先,要开发完善客户管理系统。太阳能热水器企业要将每个客户的信息准确地记录在案,包括客户姓名、家庭住址、