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解读信息技术生产率悖论
解读信息技术生产率悖论
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摘要：
1987年诺贝尔奖得主经济学家罗伯特·索洛提出了著名的信息技术(IT)生产率悖论(productivity paradox):“除了在生产率统计方面之外,计算机无处不在”.这已经成为讨论信息技术和商业价值时经常引用的论断之一:企业在IT方面投入了大量的资源,然而从生产率的角度看却收效甚微.此后,又有许多学者相继投入了“生产率悖论”的相关研究,近期的研究则发现由于存在测量不准、管理不善及可用性不佳等问题,此前有关信息技术和生产率关系的结论并不可靠.目前的研究已经发现,在适当的条件下,信息技术投资回报率要远高于平均投资回报率.解读信息技术生产率悖论,将为信息技术在医疗保健领域的应用提供宝贵的经验.
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