光大银行信用卡打造五星客户服务体系

• 来源期刊: 卓越理财
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务体系 银行信用卡 安全保障 信用卡服务 光大银行 金融服务 公益文化 增值服务
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 页码范围: 126-126
• 页数: 1页
• 分类号: F842.3
• 字数: 514字
• 语种: 中文

摘要

近日，记者从光大银行了解到，为更快捷、安全、专业地为信用卡持卡人提供服务，该行正式整合推出五星客户服务体系，从信用卡的基础金融服务、交易安全保障、客户渠道服务、增值服务和公益文化回馈五方面对现有服务体系进行全面升级，为客户打造信用卡服务的全新体验。