浅析现代护理模式的护患沟通在护理实践中的应用

• 作者: 刘丽华
• 来源期刊: 中国实用医刊
• 学科: 医学
• 关键词: 护理模式 护患沟通 语言沟通 技巧应用
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 护理学·论著
• 页码范围: 115-117
• 分类号: R473.74
• 字数: 6585字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-4756.2012.10.057

摘要

目的 探讨现代护理模式的护患沟通在护理实践中的应用,建立良好的护患沟通,使患者处于一种最佳的身心状态,提高护理服务质量,达到治疗效果的目标.方法 提高护士的综合素质和护理技术,掌握护患沟通技巧方式,合理运用语言及非语言沟通技巧,创造温馨和谐的护患关系,满足患者的身心需求.结果 通过护患之间的有效语言沟通交流,增进患者对护士的信任感,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理,以达到治疗的效果.使患者治愈率和服务满意度达到90％以上,使医院社会效益和经济效益获得双丰收.结论 良好的护患沟通成为患者体验医院优质服务的重要内容,更是构建和谐医院护患关系、提升医院社会形象、打造服务品牌的有效途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘丽华		6	67	4.0	6.0