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摘要:
航空公司针对这些需求制定多渠道战略,可以及时收集旅客反馈、制定营销计划、改善客户体验等,在不同渠道制定不同的渠道策略机制,从而提高竞争力
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文献信息
篇名 IBM发布航空行业七大解决方案
来源期刊 经营管理者 学科 经济
关键词 航空行业 IBM 渠道战略 航空公司 营销计划 客户体验 渠道策略 竞争力
年,卷(期) 2012,(7) 所属期刊栏目 品牌
研究方向 页码范围 64-65
页数 2页 分类号 F560.6
字数 2846字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
航空行业
IBM
渠道战略
航空公司
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客户体验
渠道策略
竞争力
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
经营管理者
月刊
1003-6067
51-1071/F
大16开
成都市通锦桥路93号
62-46
1985
chi
出版文献量(篇)
8164
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3
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