晨间护理质量评分表管理模式在护理管理中的应用

• 作者: 林蓉金 饶柳妹
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 晨间护理 优质护理服务 质量评分表 自我管理
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 1058-1062
• 分类号: R47
• 字数: 5347字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2012.09.024

摘要

目的 探讨晨间护理质量评分表管理模式在临床护理管理中的应用意义.方法 比较晨间护理质量评分表管理模式实施前后,两组护士对晨间护理工作的评价、护士认可程度、护士自我效能感评分和工作满意度、患者或家属满意度、晨间护理质量检查合格率和护理部每月考核平均分数,观察引入该管理模式前后的差异.结果 两组护士对晨间护理工作8个方面的评价比较,实施后优于实施前,差异有统计学意义(Z值分别为-4.830,- 6.082,-5.699,-5.798,-6.259,-6.340,-6.173,-6.340；P均＜0.01)；护士对使用晨间护理质量评分表管理模式后在8个方面认可程度比较,实施后优于实施前,差异有统计学意义(Z=-7.416,P＜0.01)；护士自我效能感评分的比较[(28.89±4.30)分比(31.56±4.55)分],差异有统计学意义(t=-2.257.P＜0.05)；护士满意度的比较实施后(96.42％)高于实施前(71.43％),差异有统计学意义(x2 =4.76,P＜0.05)；在患者或家属满意度、患者晨间护理质量合格率、基础护理质量考核方面,实施后均优于实施前,差异有统计学意义(X2分别为20.77,8.546;t=-9.029；P均＜0.01).结论 晨间护理质量评分表管理模式能明显提高晨间护理质量和护士的自我管理能力,对临床护理业务发展和管理水平的提高起到推动作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	饶柳妹	福建医科大学附属南平市第一医院神经内科	3	32	3.0	3.0
2	林蓉金	福建医科大学附属南平市第一医院办公室	16	70	4.0	8.0