采用“PDCA方法”来管理电梯保养作业

• 作者: 周可木
• 来源期刊: 中国电梯
• 学科: 经济
• 关键词: 保养作业 作业管理 PDCA方法 电梯 恶性事故 客户满意度 费用支出 企业
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 维保技术
• 页码范围: 52-54,56
• 页数: 4页
• 分类号: F275.3
• 语种: 中文

摘要

在电梯维保企业里，电梯保养作业是企业最基本的也是最重要的工作，电梯保养作业管理好了，急修及事故会大大减少，客户满意度就会大大提高，急修和事故的费用支出也会大大减少，这样的企业才能越做越好。反之，如果保养作业没管理好，电梯故障率就会大幅度增加，电梯的正常使用时间会相应减少，不仅使顾客非常烦恼，而且浪费了电梯维保企业大量的差旅费，更严重的会引起事故及恶性事故的增加。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周可木		3	0	0.0	0.0