工行南阳分行开展“征集员工酉张笑脸活动”

• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 员工 征集 南阳 服务营销 服务质量 服务品质 工作热情 河南省
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 页码范围: 43
• 页数: 1页
• 分类号: F326.23

摘要

为进一步改进服务质量，提升服务品质，激发全员服务营销工作热情，工行河南省南阳分行于去年10月初至12月底组织开展了“征集服务营销员工100张笑脸照片活动”。本次活动的目的是：将参评员工具有感染力、发自内心、传递真诚、让客户能够满意并信赖的笑容记录下毒，让客户感到温暖，把工行的美好与诚信带给客户。