物业服务社区化的实践——以武汉百步亭社区为例

• 作者: 张学真 张继涛
• 来源期刊: 城市开发：物业管理
• 学科: 工学
• 关键词: 物业服务 社区化 武汉 社区服务 物业管理 管理成本 工作效率 服务站
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 案例
• 页码范围: 76-77
• 页数: 2页
• 分类号: TU984.12
• 字数: 2586字
• 语种: 中文

摘要

物业服务可以拓展为社区服务吗？笔者所在的武汉百步亭花园物业管理有限公司成立物业志愿服务站，将物业服务、社区服务和志愿服务相结合．规范管理、亲情服务，有效地帮助社区业主和住户解决了生活中的困难，降低了管理成本，提高了工作效率，得到了业主和住户的理解信任，物业费收取率达到了100％。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张继涛		2	1	1.0	1.0
2	张学真		2	1	1.0	1.0