检验科在临床沟通中可采取的措施

• 作者: 张春兵 李岷 顾万建 魏源华
• 来源期刊: 现代检验医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 检验 临床服务 沟通 质量管理
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 质量控制·实验室管理
• 页码范围: 59-61
• 分类号: R446
• 字数: 2208字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-7414.2012.03.019

摘要

目的 探讨检验科与临床沟通与互动的技巧和举措.方法 采取一系列富有江苏省中医院特色的临床沟通与互动举措,包括建立检验科对外网站,印发《检验项目指南》,发行月刊《临床检验信息》,成立临床沟通小组,召开检验新项目推广会,强化LIS系统的互动功能,强化检验科内部继续教育等.结果 科室较早的通过了ISO15189的认可,检验结果的可信度获得了医生和患者的认可,连续9年获得“配合临床最佳的医技科室”.结论 探索了一些检验与临床沟通的举措,提升了我科服务质量,减少了临床的医疗差错,增强了检验工作者的荣誉感.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李岷	江苏省中医院检验科	25	181	8.0	12.0
2	魏源华	江苏省中医院检验科	12	93	5.0	9.0
3	顾万建	江苏省中医院检验科	21	102	6.0	9.0
4	张春兵	江苏省中医院检验科	23	137	7.0	10.0