营销系统化建设提升客服能力

• 作者: 苏建华
• 来源期刊: 云南电业
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 电力营销
• 页码范围: 32-33
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

优化业扩报装流程 2011年,曲靖供电局坚持以南网中长期发展战略为引领,以创先为驱动,以一体化、规范化管理为主线,确保营销工作正常有序推进,营销服务水平不断得到提升.用电报装业务实行"一口对外、闭环流转、分级审批、限时办结"的原则,营业厅设立报装网点的窗口,负责对外接洽业务,其他任何部门不办理业扩业务.业务流程实行内转外不转,业务办理进出统一规范.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏建华		4	0	0.0	0.0