加强药事管理,减少门诊药房药患纠纷

• 作者: 马仑
• 来源期刊: 西北药学杂志
• 关键词: 药事管理 门诊药房 药患纠纷
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 373-374
• 分类号: R95
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-2407.2012.04.036

摘要

目的 加强药事管理,减少门诊药房药患纠纷.方法 通过竞争上岗,选聘好门诊负责人;抓好药剂人员教育,树立责任感,提高业务水平;建全规章制度,严格实施管理;加强医药人员的沟通,提高处方质量等措施来减少门诊药房药患纠纷.结果 通过上述方法,有效地保证了药品调配质量,防止了药患纠纷的发生.结论 只要加强管理,依靠完善的规章制度,门诊药房就能做到和谐的药事服务,从而减少药患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马仑	张家口巿第四医院药剂科	1	23	1.0	1.0