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摘要:
目的:减少和预防药患纠纷的发生.方法:在患者取药调配过程中,通过对药患纠纷发生的原因进行分析,提前做好防止药患纠纷发生的措施.结果:规范工作程序,提高工作人员服务态度,有效控制药患纠纷发生的几率.结论:通过处理医患关系的几点体会中,进一步完善操作规程,建立医患关系.
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文献信息
篇名 浅谈处理药患纠纷的几点体会
来源期刊 包头医学 学科 医学
关键词 药患纠纷 防范措施
年,卷(期) 2012,(4) 所属期刊栏目 卫生管理
研究方向 页码范围 221
页数 1页 分类号 R952
字数 459字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 武俊英 包头市蒙医中医医院药剂科 3 1 1.0 1.0
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药患纠纷
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