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摘要:
北京市第二医院对医德医风建设常抓不懈,患者满意度始终保持在较高水平。作为一所专业的老年医院,二院党委在创先争优活动中,围绕老年患者的特点,采取党委、支部、党员三级承诺制,做好延伸性服务,打造"亲人式"为老服务品牌,进一步提高了患者满意度,2011年全院患者满意度达到97%。党员:我把患者当亲人。"来,站好,身体别前倾。昨天站得不错,今天还得加油啊!"
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文献信息
篇名 党员承诺制延伸窗口服务
来源期刊 北京支部生活 学科 经济
关键词 党员承诺制 窗口服务 老年患者 医德医风建设 服务品牌 满意度 北京市 延伸性
年,卷(期) 2012,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 42
页数 1页 分类号 F426.23
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1 郭春蕾 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
党员承诺制
窗口服务
老年患者
医德医风建设
服务品牌
满意度
北京市
延伸性
研究起点
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期刊影响力
北京支部生活
月刊
1002-7998
11-5204/D
16开
北京市丰台区西三环南路1号
2-17
1958
chi
出版文献量(篇)
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