质量管理“八项原则”的精髓与实践

• 作者: 吴雪松 沈新明
• 来源期刊: 电子质量
• 关键词: 质量管理 八项原则 精髓 实践
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 绿色质量观察
• 页码范围: 45-48
• 页数: 4页
• 分类号: F273.1|F253.3
• 语种: 中文

摘要

“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策和与供方互利的关系”这八项原则．是多年来质量管理专家们在实践基础上的经验总结。但如何遵循八项原则到实践中去指导企业真正按这八项原则办事，还需要企业最高管理者自身不断加深理解并从实践中不断总结提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈新明		9	20	3.0	4.0