实施"优质护理服务"的体会

• 作者: 张秀娟 张翠荣
• 来源期刊: 西部中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 护理模式 护理观念 人文护理
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: ·临床护理·
• 页码范围: 84-85
• 分类号: R472
• 字数: 2040字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6852.2012.01.035

摘要

通过转变护理模式.护理观念、服务观念,同时务实基础护理服务,合理调配人力资源、分级护理等措施,可提供优质护理服务,满足患者和家属的期望值、提高满意度,促进护患关系和谐.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张翠荣	甘肃省中医院脊柱骨一科	4	18	3.0	4.0
2	张秀娟	甘肃省中医院脊柱骨一科	1	11	1.0	1.0