移动通信转售业务遭遇挑战用户服务问题应予以明确

• 作者: 胡善冰 马慧 高凌燕
• 来源期刊: 世界电信
• 学科: 工学
• 关键词: 移动通信 用户服务 业务 服务质量保证 民间资本 权益保障 电信业 步进
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 特别报道
• 页码范围: 57-58
• 页数: 2页
• 分类号: TN929.5
• 字数: 2682字
• 语种: 中文

摘要

工信部近期发布的《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》，对移动通信转售业务提蹬了挑战。其中，移动通信转售业务的服务质量保证以及用户权益保障是非常重要的问题，应当予以明确。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马慧	工业和信息化部电信研究院规划设计研究所	6	37	3.0	6.0
2	胡善冰	工业和信息化部电信研究院规划设计研究所	3	2	1.0	1.0
3	高凌燕	工业和信息化部电信研究院规划设计研究所	1	0	0.0	0.0