JCI标准下PDCA在ICU护理工作中的应用

• 作者: 倪洁 林琳 赵琦
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: JCI ICU PDCA循环 护理服务
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 444-446
• 分类号: R47
• 字数: 2948字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2012.06.015

摘要

基于JCI标准的PDCA循环管理以持续质量改进为基础,在ICU人力资源管理中的应用包括人力资源数量的保证、人力资源质量的保证和人力资源的科学运用,在ICU护理服务中的应用包括创建优美环境并提供优质护理服务项目和注重细节提供优质护理服务.通过转变工作模式,合理人力资源配置,提供优质护理服务,提升了医院及科室的品质和社会声誉,实现了规范化管理,增强了团队的凝聚力、提高了护理服务质量,护理质量稳中有升,最终提高了患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵琦		121	1174	18.0	29.0
2	倪洁		17	186	6.0	13.0
3	林琳		11	84	3.0	9.0