农化厂商如何打好口碑营销牌

• 作者: 贾昌荣
• 来源期刊: 农化市场十日讯
• 学科: 经济
• 关键词: 营销理论 厂商 服务信息 相关信息 购买行为 传播策略 第三方 双向式
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: F713.50

摘要

传统营销理论往往这样定义口碑营销：由企业及潜在客户以外的第三方（尤其老顾客）通过明示或暗示的方式，传递企业、品牌、产品及服务信息，从而使潜在顾客获得其所需要的相关信息，进而影响潜在客户购买行为的双向式、互动化的营销传播策略。