最不满意售后服务“空心化”

• 作者: 白莉
• 来源期刊: 中国汽车界
• 学科: 交通运输
• 关键词: 售后服务 空心化 中国汽车市场 消费者权益
• 年，卷（期）: zgqcj_2012,（4）
• 页码范围: 26-27
• 页数: 2页
• 分类号: U469.11

摘要

2012年3月15日国际消费者权益日过去了，CNTV汽车台针对中国汽车市场进行了一次中国汽车“3·15”调查。