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摘要:
目的:探讨综合量化考核管理方法在基层医院普通病房的实施效果.方法:制定基层医院普通病区量化考核细则,实施综合量化考核.将各项考核结果按比例折合成百分,进行综合量化后按指标分值每个月进行汇总,并与绩效分配挂钩.结果:自2009年对我院普通病区应用综合量化考核管理办法后,两年来,护理质量、病人满意度、护理人员的满意度、护理论文的数量有了明显的提高,实施前后有显著性的差异(P<0.01).结论:通过在基层医院普通病区实施综合量化考核管理方法,避免单纯量化操作指标的弊病,使病区整体护理质量、管理质量和护理人员满意度得到了提高.尤其提升了对患者的人文关怀质量,提高了患者的满意度.
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篇名 综合量化考核在护理管理中的应用
来源期刊 医院管理论坛 学科 医学
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年,卷(期) 2012,(1) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 51-53
页数 分类号 R47
字数 4530字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-9069.2012.01.019
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1 吴鸿珠 10 78 3.0 8.0
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