手机投诉纠纷，七大误区当提防!

• 作者: 刘涌
• 来源期刊: 农村青年
• 学科: 政治法律
• 关键词: 投诉案件 消费纠纷 手机 误区 行政法规 消费者 指挥中心 合法权益
• 年，卷（期）: ncqn_2012,（4）
• 页码范围: 54-56
• 页数: 3页
• 分类号: D923.8

摘要

据来自某地工商12315指挥中心受理的投诉案件统计，手机消费纠纷成为投诉之最，而且一直以来都居高不下。由于手机纠纷方面的规定散见许多法律、行政法规及解释之中，一些商家利用法律、法规繁杂难记之机，千方百计钻空隙，糊弄消费者。对此，消费者不可不防，特别是下面案例中常见的七大误区，需要消费者格外提防，以最大限度地维护自身的合法权益!