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摘要:
自20世纪90年代以来,医患关系呈日趋紧张之势,医疗纠纷数目不断攀升.影响医患关系的因素很多,构建和谐的医患关系是一个系统工程,是伴随着社会发展、法律完善、制度健全、医务人员素质提高、患者认知度不断提升等多方面共同促进的,每个社会成员都有责任.对医疗机构来说,构建和谐的医患关系关键要从自身做起,从查找服务环境、服务理念.服务态度、服务效果等方面的不足做起,一切从患者利益出发,积极转变服务模式,提高服务质量,把病人的满意作为医院的追求.
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文献信息
篇名 浅谈如何构建和谐的医患关系
来源期刊 管理观察 学科 政治法律
关键词 构建 和谐 医患关系
年,卷(期) 2012,(12) 所属期刊栏目 财经管理
研究方向 页码范围 202-203
页数 分类号 D669
字数 2098字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-2877.2012.12.142
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构建
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医患关系
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期刊影响力
管理观察
旬刊
1674-2877
11-5688/F
16开
北京市海淀区玉泉山南路三号(中坞新村)西1号楼
2-634
1981
chi
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