社区责任制护理对提高患者满意度的研究

• 作者: 董明娟
• 来源期刊: 上海医药
• 学科: 医学
• 关键词: 社区 责任制护理 满意度
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 所属期刊栏目: 全科医疗与社区护理
• 页码范围: 32-33
• 分类号: R473.2
• 字数: 2343字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1533.2012.02.012

摘要

目的:为了解在社区开展责任制护理措施的效果,并与功能制护理效果进行比较.方法:将社区60例住院患者随机分为观察组和对照组各30例;观察组采用责任制基础护理,对照组采用常规基础护理,比较两组患者的服务满意度和护理质量满意度.结果:实施责任制基础护理的患者对护士服务态度、病区环境、护理质量的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:社区责任制基础护理对提高护理质量、改善医患关系、提高患者满意度具有意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董明娟		2	3	1.0	1.0