严俊（惠普）——商用台式机的沉浸与积累

• 作者: 杜杰
• 来源期刊: 数码世界
• 学科: 工学
• 关键词: 商用台式机 惠普 消费类产品 客户群体 消费产品 笔记本
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 数字经理人
• 页码范围: 29-29
• 页数: 1页
• 分类号: TP368.3
• 字数: 1102字
• 语种: 中文

摘要

与我们日常熟悉的家用台式机或笔记本等消费类产品不同，商用台式机有着自己的一套独立规则，它与消费产品截然不同，由于面向客户群体较为特殊，并且对产品有着千奇百怪的特殊需要，因此用严俊的话说就是需要对客户有着更大的耐心，更多的了解，更密集的走访更迅速的服务以及更精准的发现，其中，惠普的“SMARTIT”理念就是建立在这一切的基础之上而总结出来的。