中国煤炭博物馆讲解员综合素质提升之我见

• 作者: 原樱子
• 来源期刊: 当代旅游（学术版）
• 关键词: 讲解员 素质 培训 激励
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 页码范围: 70-72
• 字数: 3637字
• 语种: 中文

摘要

讲解员是一个展馆知识和语言及高度艺术的综合体现,是整个展馆的一个重要关键岗位.作为展馆宣传教育工作的主要承载者,讲解员还要有效地组织引导参观,协调处理团队,提高研究成果,反馈游客信息.良好的职业道德、崇高的思想道德、较高的文化修养及较好的形象特质是讲解员应具备的基本素质.随着社会的发展和进步,随着人们精神文化需求的不断提高,不断提高讲解员的业务水平就显得尤为迫切和必要.