6Sigma管理模式在文职护士卫勤技能训练中的应用

• 作者: 冯晶 谢春玲
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 6 Sigma 护理管理 文职护士 卫勤保障能力
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 医院应急保障
• 页码范围: 66-68
• 分类号: R197.32
• 字数: 2216字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9985.2012.01.031

摘要

目的 为提高文职护士管理质量,找出管理存在的缺陷,提出改进方法,实现理想中的零缺陷管理.方法 采用6 Sigma管理模式对68名文职护士进行管理,并与应用6 Sigma管理模式前,应用后1年,2年,3年后4项考核的通过率,以及随机抽取3名文职护士在应用6 Sigma管理模式前,应用后1年,2年,3年后4项考核的成绩进行比较分析.结果 应用6 Sigma管理模式后68名文职护士4项考核的通过率逐年提高；随机抽取的3名文职护士4项考核的成绩也逐年提高.结论 6 Sigma管理模式在文职护士管理工作中的应用,将能更好地提高文职护士的综合素质,提高护理质量和卫勤保障能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯晶	解放军第451医院护理部	44	88	5.0	7.0
2	谢春玲	解放军第451医院五官科	27	20	3.0	3.0