宏图三胞颠覆传统零售模式

• 作者: 白勇
• 来源期刊: 物流与供应链
• 学科: 经济
• 关键词: 零售模式 传统 顾客价值 服务提供商 连锁零售商 消费类电子 效率原则 本质
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 页码范围: 30-34
• 页数: 5页
• 分类号: F713.32

摘要

本文以IT及消费类电子连锁零售商和服务提供商宏图三胞为案例，来分析一下有关孽售业本质的两个观点。观点一：分享原则下的零售创新比效率原则下的零售创新更先进；观点二：顾客价值=（收益＋体验）／价格，顾客价值即零售的本质。