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摘要:
近年来随着国家电网公司”塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的开展.已逐步形成了优质服务常态机制,其制度的完善性、流程的简捷性,以及服务的规范性,都足以使广大电力客户感受到服务的真诚和高效。但由于服务领域中各种违章现象的存在.使真诚、规范的优质服务难以落实到位。
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内容分析
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文献信息
篇名 对电力营销本质无违章探讨
来源期刊 供电企业管理 学科 经济
关键词 违章现象 电力营销 供电服务 国家电网公司 电力客户 优质 真诚
年,卷(期) 2012,(5) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 13-14
页数 2页 分类号 F426.61
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1 申浩平 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
违章现象
电力营销
供电服务
国家电网公司
电力客户
优质
真诚
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
供电企业管理
双月刊
16开
北京市丰台区南蜂窝路5号
1987
chi
出版文献量(篇)
4193
总下载数(次)
7
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1366
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