绿色监管规范职业行为品质服务提升工商形象

• 作者: 郝聪业
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 工商形象 职业行为 品质服务 监管规范 文明执法 执法行为 职业道德 监管理念
• 年，卷（期）: scjdgl_2012,（4）
• 页码范围: 40
• 页数: 1页
• 分类号: F203.9

摘要

一、倡导文明执法、强化廉洁办案，努力树立符合发展要求的监管理念 一是倡导文明执法，变简单粗暴为“文明规劝”，树立工商文明行政的新形象。为切实改变过去存在的“贴封条、扣东西”等简单粗暴的执法行为，我局认真梳理了执法过程中从亮证、制作笔录、扣押，到询问、处罚、听证6个环节共18个职业道德文明执法行为点，制定出台了《文明执法职业道德十必须》、《文明执法职业道德五不准》等一系列制度措施和标准。积极树立工商部门在社会中的文明执法新形象。