NSICU患者家属支持需求调查分析及对策

• 作者: 司雪莲 樊玉荣 胡莲 高艳华
• 来源期刊: 农垦医学
• 学科: 医学
• 关键词: NSICU 家属支持 需求调查
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 543-546
• 页数: 4页
• 分类号: R47
• 字数: 4365字
• 语种: 中文

摘要

目的:了解神经外科重症监护(Neurosurgical intensive care unit,NSICU)患者家属对医疗护理服务的需求,据此采取应对措施,以增强患者家属应对健康危急的能力,保障治疗及护理措施的顺利实施；降低患者家属突发事件下的心理应激,防范或减少医患纠纷的发生.方法:参考国内外ICU患者家属需求调查文献[1],结合我院NSICU临床实际,制定患者家属需求调查表,对入住NSICU一周内患者家属进行调查,按得分多少,评价需求程度高低.结果:调查的18个条目,患者家属都有较高需求,但主要集中体现在:希望得到更多专业人员的帮助；医护人员提供亲人病情变化信息；家属对探视的需求；应对方式指导的需求；医护人员能关心家属的心理健康；患者病情变化时决策权的应用等.结论:根据患者家属支持需求,建立有效的家属支持系统,有助于建立良好的医患关系,提高患者、家属满意度,降低医患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡莲	石河子大学医学院	12	61	4.0	7.0
2	高艳华	石河子大学医学院	19	44	4.0	6.0
3	樊玉荣	石河子大学医学院	9	25	4.0	5.0
4	司雪莲	石河子大学医学院	1	7	1.0	1.0