理顺关系 强化管理 改善外包服务质量

• 作者: 张宏坤
• 来源期刊: 信息方略
• 学科: 工学
• 关键词: 外包 强化管理 服务质量 信息系统 企业成本 核心竞争力 市场竞争 核心业务
• 年，卷（期）: xxfl_2012,（9）
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: TP309

摘要

随着市场竞争的加剧，专注于自己的核心业务已成为企业最重要的生存法则之一，企业的信息技术部门把主要的精力聚焦在代表公司核心竞争力的信息系统，对于非核心的信息系统，将选择外包方式。IT外包虽然能有效降低企业成本，但也带来很多挑战，其中最大的挑战就是如何做好有效的外包管控。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张宏坤	大童保险销售服务有限公司信息技术部	2	0	0.0	0.0