分析食客心态 正确处理投诉

• 作者: 林燕
• 来源期刊: 饭店世界
• 学科: 经济
• 关键词: 投诉问题 心态 保护意识 激烈竞争 服务行业 消费者 满意度 餐饮
• 年，卷（期）: fdsj_2012,（1）
• 页码范围: 26
• 页数: 1页
• 分类号: F76
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林燕		1	0	0.0	0.0