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相关文献总数  
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文献信息
篇名 分析食客心态 正确处理投诉
来源期刊 饭店世界 学科 经济
关键词 投诉问题 心态 保护意识 激烈竞争 服务行业 消费者 满意度 餐饮
年,卷(期) 2012,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 26
页数 1页 分类号 F76
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 林燕 1 0 0.0 0.0
传播情况
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引文网络
引文网络
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节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2012(0)
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研究主题发展历程
节点文献
投诉问题
心态
保护意识
激烈竞争
服务行业
消费者
满意度
餐饮
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
饭店世界
双月刊
上海市淮海中路622弄7号417室
出版文献量(篇)
3783
总下载数(次)
25
总被引数(次)
0
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