践行中国服务 成就美好未来——记北京燕莎奥特莱斯购物中心收款员马晶晶

• 来源期刊: 中外企业文化：品牌
• 学科: 工学
• 关键词: 购物中心 莱斯 北京 服务 中国 银行卡
• 年，卷（期）: zwqywhpp_2012,（5）
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 分类号: TU247.2

摘要

马晶晶，是北京燕莎奥特莱斯购物中心一名普通的收款员。燕莎奥莱以“名牌＋实惠”的独特购物体验，每年为近千万人次的顾客提供着购物的快乐。每个收款员一天要接触近20余种不同的银行卡，手点700余张纸币，问候400余次，还要保证速度快、金额准确。下面，就给大家讲讲发生在她身上的故事。