推广门诊预约挂号的难点与对策研究

• 作者: 张国伟
• 来源期刊: 养生保健指南(中旬刊)
• 学科: 医学
• 关键词: 预约门诊 流程优化 预约挂号
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 医院管理与教学
• 页码范围: 59-60
• 分类号: R656
• 字数: 1973字
• 语种: 中文

摘要

目前上海市市级医院都已经开展门诊预约挂号,取得了一定的实践经验,减少了部分病人的等待时问,优化了服务流程,有一定的示范意义.但总体来讲,推广成效不显,实行中难点很多.我们针对门诊预约的现状和推广的难点,探索优化门诊预约的对策,以满足广大患者的需求,有效缓解医院挂号高峰,为患者提供更便捷的门诊服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张国伟	上海市中医医院信息中心	6	2	1.0	1.0