实施分层级管理在优质护理服务试点病房中的运用体会

• 作者: 叶学琴 杨桂红 穆立贤
• 来源期刊: 吉林医学
• 学科: 医学
• 关键词: 分层级管理 护理 体会
• 年，卷（期）: 2012,（29）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 6451-6452
• 分类号: R47
• 字数: 1940字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-0412.2012.29.159

摘要

目的:探讨分层级管理在临床护理中的应用效果.方法:将50张病床共分为两组,实行分层级护理,将护士按资历、工作能力实行分层管理,每组有一位责任组长总负责,每组下设有三个辅助护士和四个健康助理员,每个辅助护士和健康助理员分别管理6～8名患者.实行弹性排班,更加注重人性化的管理.结果:患者得到连续性护理,护理质量及医护满意度由原来的97.8%上升至现在的100.0%,无护理纠纷的发生.结论:分层级管理可激发护士参与管理患者的积极性,工作职责明确,增加了责任感,密切了护患关系,提高了护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶学琴	宁夏回族自治区第五人民医院外三科	1	2	1.0	1.0
2	杨桂红	宁夏回族自治区第五人民医院外三科	1	2	1.0	1.0
3	穆立贤	宁夏回族自治区第五人民医院外三科	1	2	1.0	1.0