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摘要:
目的:通过分析影响CT检查者候诊时间的因素及对策,减少病人不必要的等候时间,提高有效检查率及满意度.方法:回顾性的分析比较我院2009年后实施科学化管理模式,对优化候诊流程前、后的CT检查总人数、增长量、增长率及满意度进行调查.结果:CT增长率、满意度分别由2009年的5%、70%上升到2010年的19.3%、92%.结论:进行一系列适合病人需求的服务流程改革,对于减少CT候诊时间,提高满意度有非常重要的作用.
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文献信息
篇名 CT检查候检时间的影响因素分析及对策
来源期刊 医学理论与实践 学科 医学
关键词 CT检查 候检时间 影响因素 分析与对策
年,卷(期) 2012,(6) 所属期刊栏目 诊断与检验
研究方向 页码范围 688-689
页数 分类号 R445.3
字数 2223字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1001-7585.2012.06.047
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 易华 7 70 4.0 7.0
2 陈石桂 2 4 1.0 2.0
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研究主题发展历程
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CT检查
候检时间
影响因素
分析与对策
研究起点
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期刊影响力
医学理论与实践
半月刊
1001-7585
13-1122/R
大16开
河北省石家庄市农科路1号46号信箱
18-104
1988
chi
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