高管需擅用社交媒体

• 作者: McKinsey & Company 周南
• 来源期刊: 北大商业评论
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 天下观
• 页码范围: 70
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

来自BRANDfog的一份调查报告显示,公司高管们如果参与到社交媒体,能够显著提升公司品牌信任度、忠诚度,并刺激消费者的购买欲.其中,82％的受访者表示,他们更乐意信任那些CEO与领导团队热衷参与社交媒体的公司.此外,受访者还表示,公司高管们进入社交媒体能更好地了解沟通环境的变化,从而更好地领导公司前进.