交警执法要讲究语言艺术

• 作者: 姜婷婷 李红
• 来源期刊: 道路交通管理
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 观点
• 页码范围: 51
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

语言是我们日常生活中最常用、最重要的人际交流工具.交警是一个"窗口"警种,与人民群众打交道最广泛、最直接、最深入,如何让民警在执勤执法过程中"善于说话",提高民警的语言表达能力,对于执勤执法规范化的顺利开展及构建和谐社会有着重要作用. 有的交警在执勤执法工作中"不善于说话",临场处置时由于状况复杂,常说"斗狠话"、"过头话",不但不利于问题的解决,还往往刺激当事人情绪,激化事态,引起群众不满.随着群众法律意识的提高,公安机关队伍建设对交警规范、文明执法提出了更高的要求.