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摘要:
2月23日,北京银行正式推出业内首个客户营销移动终端。该系统以苹果移动终端设备为载体,将最新移动科技与金融服务结合在一起,设置产品营销、理财规划、资讯信息与优惠活动四个板块,整合形成灵活便捷、易于使用、内容全面、界面精美的综合服务平台。系统供北京银行的大堂经理及理财经理在营业厅中为客户提供相关产品与服务的介绍及查询,将为客户带来全新的移动服务体验。客户营销移动终端的推出是北京银行以客户为中心,建设“服务领先型银行”的切实举措,依托新的服务手段,北京银行将为客户提供更加个性化的金融服务,进一步提升客户满意度。
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文献信息
篇名 北京银行首推客户营销移动终端
来源期刊 卓越理财 学科 经济
关键词 客户营销 移动终端 银行 北京 金融服务 综合服务平台 以客户为中心 客户满意度
年,卷(期) 2012,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 127-127
页数 1页 分类号 F832.33
字数 1153字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
客户营销
移动终端
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综合服务平台
以客户为中心
客户满意度
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
卓越理财
月刊
1672-5441
12-1392/G2
16开
北京市
2003
chi
出版文献量(篇)
7569
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总被引数(次)
1077
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