大力推进渠道转型提升金融服务能力

• 作者: 杨旭宏
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 服务能力 金融 转型 服务渠道 客户 银行 才能
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 页码范围: 6-7
• 页数: 2页
• 分类号: F203

摘要

服务渠道是沟通银行与客户之间的桥梁，银行所有的产品都必须通过一定的渠道才能输送给客户，才能有效满足客户的需求。从这个意义上来讲。一家银行金融服务能力的提升在很大程度上取决于该行的渠道发展水平。