浅谈公共图书馆礼仪建设

• 作者: 肖艳红
• 来源期刊: 社科纵横：新理论版
• 学科: 社会科学
• 关键词: 公共图书馆 礼仪 建设
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 页码范围: 185-186
• 页数: 2页
• 分类号: G258.2

摘要

公共图书馆的公共和公众属性,要求其在提供良好服务的同时,还要承担与功能相一致的教育和引导职责。公众礼仪建设是社会主义精神文明建设的重要部分,公共图书馆不可避免的要发挥其在公众礼仪建设中的作用。针对公共图书馆的礼仪建设,从三个方面进行初探:图书馆礼仪的环境建设,包括馆舍设置的合理性,良好的服务;图书馆馆员礼仪建设,包括仪容、语言、行为及业务修养;读者礼仪建设,包括着装、语言、行为、交往。

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1	肖艳红		1	0	0.0	0.0