像亲人般对待群众——记“全国公安机关爱民模范集体”攀枝花市交警支队车管所

• 作者: 李晓
• 来源期刊: 道路交通管理
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 车管前沿
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

长期以来,攀枝花市交警支队车管所坚持从人民群众最满意的事情做起,从人民群众最不满意的问题改起,先后推出了互联网预约办理车管业务、"摩托车下乡"、"考场开放日"等一系列便民举措,极大地方便群众快速办理车管业务,赢得了老百姓的赞誉,得到了上级公安机关的肯定.近日,该所荣获全国公安机关爱民模范集体荣誉称号. 高效率交出满意答卷 攀枝花车管所仅有民警42人,担负着全市17万辆机动车和23万名驾驶人的服务和管理工作.平均每天需要办理牌证、年检、考试等各种业务1630余件.高效率是车管所实现人性化服务的保证,为了提高工作效率,避免群众跑冤枉路,车管所通过科技强警和流程再造,改革原来的机关化工作模式,互联网预约办理车管业务、小型机动车网上自主编号、"摩托车下乡"、"考场开放日"等一项又一项的便民利民举措相继出台,车管所工作效率提高了,群众更加满意了.