B2C电商的物流危机管理

• 作者: 刘军
• 来源期刊: 企业管理
• 关键词: 电子商务 危机管理 物流
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 理论·前沿
• 页码范围: 94-96
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

长期以来,B2C电子商务企业一直在物流规模效益难实现、自建物流成本高、外包物流难控制这三大困境下运作,物流危机的出现不可避免.本文站在B2C电子商务企业的角度,从订单处理、运作主体、资金、设备和人才这几方面研究物流危机的类型、后果、根源和危机管理策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘军		64	302	11.0	14.0